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• Responsable: Autoescuela Zizur
• Dirección: Parque Erreniega 45, 31180 Zizur Mayor (Navarra)
• Teléfono: 606 541 457
• Email de contacto en materia de datos: autoescuelazizur@gmail.com

Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente. En concreto:

• Formulario de contacto («Te llamamos nosotros»): nombre, teléfono y el mensaje que escribas. Finalidad: llamarte y darte información sobre nuestros cursos y permisos.
• Email, teléfono o WhatsApp: los datos incluidos en tu comunicación. Finalidad: atender tu consulta.
• Matriculación como alumno: datos identificativos y de contacto, documentación exigida por la normativa de tráfico y datos de facturación. Finalidad: gestionar tu formación, tramitar la solicitud de examen ante la Dirección General de Tráfico y cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables.

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas, y no utilizamos tus datos para envíos comerciales masivos.

• Consentimiento del interesado al enviar el formulario o contactarnos (art. 6.1.a RGPD).
• Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales cuando te matriculas en un curso (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia de formación vial, fiscal y contable (art. 6.1.c RGPD).

Los datos de consultas se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año desde el último contacto si no se formaliza la matrícula. Los datos de alumnos se conservan durante la relación de formación y, después, durante los plazos legales de prescripción de las obligaciones fiscales y administrativas.

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para prestarte el servicio: Dirección General de Tráfico y Jefatura Provincial de Tráfico para la tramitación de exámenes, entidades bancarias para el cobro, asesoría contable y fiscal, y autoescuelas colaboradoras (Autoescuela Lago y CAP Navarra) únicamente cuando solicitas un permiso que se imparte en colaboración con ellas.

Los proveedores tecnológicos que dan soporte a la web y al envío de correos (alojamiento y servicio de email) actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado conforme al art. 28 RGPD.

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a autoescuelazizur@gmail.com o presencialmente en Parque Erreniega 45, Zizur Mayor, indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Si el interesado es menor de 14 años, el consentimiento debe ser prestado por su padre, madre o tutor legal.